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徳島文理大学 | Webシラバスシステム |
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| 徳島文理大学短期大学部 |
| 科目番号 | 20047 | 担当教員名 | 濱川 泰博 | 単位 | 2単位 |
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| 科目群 | 専門 | 必修・選択 | 選択 | 開講期 | 後期 | 対象年次 | 2年 |
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| 授業概要 |
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| 組織が中長期的に発展し続けるには、顧客をはじめとした利害関係者のニーズを満たす組織の能力が必要である。組織の置かれている環境を認識し、学習能力を強化し、改善、革新を進めなければならない。本演習では、経営の品質とは何かを追求しつつ、日本経営品質賞アセスメント基準を活用した組織の成熟度把握法を学ぶ。 |
| 到達目標 |
| これらの基準を研究材料として、経営のQuorityとは何かをつかみ、その視点から地域中小企業の体質強化には何が課題なのか、またそれはどのような政策に展開すればよいのかを考えられることを目標としたい。 |
| 授業計画 | 授業形態 | 授業時間外学習 | |
|---|---|---|---|
| 【1】 | 品質管理の変遷と経営品質 | 講義と討論 | |
| 【2】 | 戦略及び方針 | 講義と討論 | |
| 【3】 | 資源の運用管理 | 講義と討論 | |
| 【4】 | プロセスの運営管理 | 講義と討論 | |
| 【5】 | 監視、測定、分析及びレビュー | 講義と討論 | |
| 【6】 | 改善の進め方、手順、手法 | 講義と討論 | |
| 【7】 | 革新を続ける組織 | 講義と討論 | |
| 【8】 | 組織学習 | 講義と討論 | |
| 【9】 | 経営品質向上プログラムの背景と特徴 | 講義と討論 | |
| 【10】 | 組織プロフィール | 講義と討論 | |
| 【11】 | 顧客・市場の洞察 | 講義と討論 | |
| 【12】 | 戦略の策定と展開 | 講義と討論 | |
| 【13】 | 個人と組織の能力向上 | 講義と討論 | |
| 【14】 | 日本経営品質賞アセスメント基準による自己診断 | 講義と討論 | |
| 【15】 | 企業マネジメントシステムと中小企業経営 | 講義と討論 | |
| 評価方法 |
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| 平常点とレポートとの総合評価 |
| 教科書 |
| プリントをその都度配布 下記の経営品質報告書（要約版）の各社事例を研究する |
| 参考図書 |
| 『2016年度版日本経営品質賞アセスメント基準書』経営品質協議会 『西精工』『こうほうえん』『スーパーホテル』『森長工務店』『滝沢村』の経営品質報告書（要約版）の事例 |
| 備考 |
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