| 授業計画 | 授業形態 | 授業時間外学習 |
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| 【1】 | 秘書とは何か・・・授業方針とオリエンテーション | | |
| 【2】 | 組織について学ぶ �ヾ覿箸箸浪燭� ��株式会社とは ��上場企業と非上場企業 | | |
| 【3】 | 秘書の機能 �“觸颪量魍笋版ぬ魁 ´�秘書の形態 �Ｈ觸餠般海亮菫畔� | | |
| 【4】 | 秘書の機能 �，△覯饉劼糧觸颪琉貽� | | |
| 【5】 | 秘書の資質と条件 �“觸颪傍瓩瓩蕕譴訝亮韻半霾鵝 ´�秘書に求められる能力 | | |
| 【6】 | 秘書の資質と条件 �Ｈ觸颪離僉璽愁淵螢謄� �と觸颪寮賁臺�化 | | |
| 【7】 | コミュニケーション力について学ぶ �．灰潺絅縫院璽轡腑鵑隆靄楔饗� | | |
| 【8】 | コミュニケーション力について学ぶ �▲灰潺絅縫院璽轡腑鵑竜史� | | |
| 【9】 | サービス実務と顧客満足度 ��CS経営について学ぶ | | |
| 【10】 | サービス実務と顧客満足度 ��顧客満足を高めるポイント | | |
| 【11】 | 秘書の実務 �‘�程管理 ��会議・会合と行事 | | |
| 【12】 | 秘書の実務 �Ｊ現颪亮茲螳靴ぁ´な現颪僚颪�方 | | |
| 【13】 | これからのワーカーを考える �仝渋紊離咼献優垢鮗茲蟯�く環境について学ぶ | | |
| 【14】 | これからのワーカーを考える �⊇�性の社会参加について学ぶ | | |
| 【15】 | まとめ、演習 | | |
| 【16】 | 筆記試験 | | |
