| 授業計画 | 授業形態 | 授業時間外学習 |
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| 【1】 | 開講にあたって | | |
| 【2】 | コミュニケーションとは 人間同士のコミュニケーションの意味を考え、問題点を取り上げ有効な解決策を探る | | |
| 【3】 | コミュニケーションの基礎概念 コミュニケーションはシンボル活動 シンボルとしてのことばそのものには本来意味はない。何故コミュニケーションが成立するのか。 | | |
| 【4】 | シンボルのあいまい性 メッセージの送り手と受け手が同じシンボルを使って意志の交換を図ろうとしても意味のずれが生じる。どのように解決するか。 | | |
| 【5】 | コミュニケーションの理論 個人内コミュニケーション 対人コミュニケーションパブリック・コミュニケーションとは・・・。 | | |
| 【6】 | 対人関係とコミュニケーション 人間関係発展のコミュニケーションと人間関係崩壊のコミュニケーション | | |
| 【7】 | ことばを使う能力 話す、書く、聞く、読むために必要な能力・・・・その鍵は・・・言語、非言語シンボルと頭の中の意味をどう結び付けるかで決まる。 | | |
| 【8】 | 説得のコミュニケーション お互いにメッセージを交換しながら、受け手の自由な意志で行動に移ったかどうか。脅しや圧力、買収は説得ではない。 | | |
| 【9】 | 言語コミュニケーションの特徴 「聞く」と「聴く」の違いは？効果的な聴き方実践。 | | |
| 【10】 | 言語コミュニケーションの基礎 ことばは内容を入れる器と言われるが、話し手はことばにどのような思想を入れようとするのか。 | | |
| 【11】 | 言語コミュニケーションと沈黙 「目は口ほどにものを言う」ことがあるが、語らないで語る技術もあることを考えてみたい。 | | |
| 【12】 | 非言語コミュニケーション ことばで表現できなければ身振り手振りもあるが・・・。 | | |
| 【13】 | 異文化コミュニケーションを妨げる問題点 なかなか国際人になれない日本人。その原因は？ | | |
| 【14】 | 日本的コミュニケーション 日米比較をしながら考えてみたい。 | | |
| 【15】 | 試験 | | |
